Име: –
Телефон: –
Адрес: –
Град: –
Пощенски код: –
Следващи Стъпки
Обаждане / WhatsApp
В рамките на 10 минути (8–20) или утре сутрин в 8:00
Подготовка
Опаковане и изпращане същия ден
Доставка
24–48 часа от изпращането
Плащане
При доставка
Имате въпроси?
Прочетете често задаваните въпроси по-долу или се свържете с нас веднага:
WhatsApp +39 378 415 7613 Обадете се сегаЧесто Задавани Въпроси
Как работи потвърждението на поръчката?
Обаждаме ви се или пишем в WhatsApp в рамките на 10 минути през работно време (8–20). Извън работно време ще се свържем с Вас в 8:00.
Не мога да отговоря веднага: какво ще се случи?
Няма проблем: ще опитаме отново няколко пъти. Можете също да ни се обадите обратно или да ни пишете в WhatsApp, когато сте свободни.
Мога ли да променя адреса или телефона след поръчката?
Да, преди изпращането можем да актуализираме данните. Уведомете ни по време на обаждането за потвърждение или се свържете с нас чрез WhatsApp.
За колко време ще получа пакета?
Доставката е в рамките на 24–48 часа от изпращането (1 допълнителен работен ден за острови и отдалечени зони).
Какви методи на плащане са налични?
Плащане при доставка. Не изискваме авансови плащания онлайн.
Ще получа ли проследяване на пратката?
Да, веднага след като пакетът бъде изпратен, изпращаме линк за проследяване чрез SMS или WhatsApp.
Мога ли да откажа поръчката?
Да, ако пакетът все още не е изпратен. Свържете се с нас възможно най-скоро, за да спрем изпращането.
Как работи връщането?
Имате 30 дни за връщане. В пакета ще намерите попълнена бележка за връщане: поставете я, предайте на куриера и ще получите възстановяване чрез банков превод в рамките на 30 дни от получаването в склада.
Продуктът покрит ли е с гаранция?
Да, 2 години законова гаранция. В случай на проблеми се свържете с нас: ще Ви помогнем бързо.
Пакетът пристигна повреден: какво да направя?
Откажете доставката или подпишете с “резервация за проверка” и ни пишете веднага, прикачвайки снимки. Ние ще решим проблема с куриера.
Изпращате ли в цяла България?
Да, покриваме цялата национална територия. За по-малки острови може да е необходим 1 допълнителен ден.
Колко артикула мога да закупя?
Офертата е запазена: обикновено приемаме 1 артикул на човек за да гарантираме наличност за всички.